Audit et Test

Benchmark ergonomique

Le benchmark ergonomique (appelé aussi analyse concurrentielle), c’est l’analyse des interfaces adoptées par des applications concurrentes. Identifier les bonnes pratiques du domaine permet de positionner efficacement votre produit.

Benchmark ergonomique

Le benchmark ergonomique vous aide à construire l'interface de l'application en vous appuyant sur les meilleurs exemple d'interfaces du domaine.

Méthode de benchmark ergonomique

Un expert en ergonomie des interfaces analyse les interfaces des applications concurrentes et relève les points positifs et négatifs en terme d’utilisabilité.

Le benchmark ergonomique traite des fonctionnalités proposées par l’application, de l’architecture de l’information et des moyens de navigation. Elle peut également cibler une fonctionnalité spécifique ou un élément précis d’interface sur lequel vous souhaitez identifier les bonnes pratiques.

Le benchmark ergonomique vous fournit des éléments concrets et argumentés pour concevoir ou refondre l’interface de votre application.

Compléter le par un test utilisateur permet de recueillir des retours concrets sur les interfaces des produits concurrents.

Planning
5 - 8 jours

Rapport de benchmark ergonomique

Le rapport de benchmark ergonomique présente le panel des applications analysées. Il détaille les bonnes pratiques identifiées. Il comporte une grille de comparaison de produits de la concurrence.

Le rapport fournit des recommandations concrètes en termes de design et de navigation dans l’interface.

Une synthèse résume les principales conclusions de l’analyse à l'attention des responsables du projet. Les résultats sont synthétisés et priorisés au regard de leur impact sur l'ergonomie du produit.

Les résultats du benchmark ergonomique sont présentés à l’équipe projet et analysés en commun à l’issue de l’intervention.

Références

Pour des raisons de confidentialité, nous ne communiquons pas le nom des clients pour lesquels nous avons réalisé des benchmarks ergonomiques.