Agence d’A/B testing

Une approche expérimentale pour optimiser durablement

L’A/B testing permet de transformer des hypothèses d’optimisation en décisions concrètes et mesurables. Nous plaçons les comportements utilisateurs au cœur de l’analyse afin de concevoir, tester et valider des variations à fort impact business.

Notre approche combine rigueur analytique, expérimentation continue et validation par la donnée pour réduire l’incertitude et accélérer la performance.

Comment se déroule un projet d’A/B testing chez Usabilis ?

Illustration de la prestation Audit et UX Research.

Cadrage des objectifs & alignement stratégique

Atelier de cadrage et définition des objectifs, Identification des enjeux business et des indicateurs clés, Définition du périmètre de test, Alignement des parties prenantes, Planification de la roadmap d’expérimentation

Illustration de la prestation de co-conception en design UX/UI.

Analyse des parcours & recherche d’opportunités

Analyse quantitative et comportementale, Étude des parcours utilisateurs, Identification des points de friction, Détection des opportunités d’optimisation, Synthèse des enseignements clés.

Illustration de la prestation de wireframe en design UX/UI.

Conception des tests & création des variantes

Ateliers de réflexion et priorisation, Formulation des hypothèses de test, Création de variantes pertinentes, Hiérarchisation selon l’impact attendu, Formalisation du plan d’expérimentation.

Illustration de la prestation de test utilisateurs en design UX/UI.

Mise en place technique & expérimentation

Paramétrage des outils de test, Développement ou maquettage des variantes, Contrôle qualité et vérification du tracking, Lancement des expérimentations, Suivi des performances en cours de test.

Illustration de la prestation de design UI.

Analyse, validation & feuille de route

Analyse des résultats statistiques, Interprétation des comportements observés, Validation ou invalidation des hypothèses, Recommandations d’optimisation futures, Restitution stratégique aux équipes.

Illustration de la prestation Audit et UX Research.
Cadrage des objectifs & alignement stratégique

Atelier de cadrage et définition des objectifs, Identification des enjeux business et des indicateurs clés, Définition du périmètre de test, Alignement des parties prenantes, Planification de la roadmap d’expérimentation

Illustration de la prestation de co-conception en design UX/UI.
Analyse des parcours & recherche d’opportunités

Analyse quantitative et comportementale, Étude des parcours utilisateurs, Identification des points de friction, Détection des opportunités d’optimisation, Synthèse des enseignements clés.

Illustration de la prestation de wireframe en design UX/UI.
Conception des tests & création des variantes

Ateliers de réflexion et priorisation, Formulation des hypothèses de test, Création de variantes pertinentes, Hiérarchisation selon l’impact attendu, Formalisation du plan d’expérimentation.

Illustration de la prestation de test utilisateurs en design UX/UI.
Mise en place technique & expérimentation

Paramétrage des outils de test, Développement ou maquettage des variantes, Contrôle qualité et vérification du tracking, Lancement des expérimentations, Suivi des performances en cours de test.

Illustration de la prestation de design UI.
Analyse, validation & feuille de route

Analyse des résultats statistiques, Interprétation des comportements observés, Validation ou invalidation des hypothèses, Recommandations d’optimisation futures, Restitution stratégique aux équipes.

Nous les avons accompagnés en A/B testing

Nos référents

Photo de Léa Bernigaud - Lead UX Designer, UX Strategist chez Usabilis
Léa Bernigaud
Lead UX Designer
Photo de Sabrina Lahfa - UX Designer chez Usabilis
Sabrina Lahfa
UX Researcher
Photo de Tiffany Rochette - UI Designer chez Usabilis
Tiffany Rochette
UI Designer
Photo de Valérian Arnaud - UI designer chez Usabilis
Valérian Arnaud
UI Designer
Cadrage des objectifs & formulation des hypothèses

Définir les bons enjeux pour orienter les tests vers la performance

Illustration de la prestation Audit et UX Research.
Illustration de la prestation Audit et UX Research.
Illustration de la prestation Audit et UX Research.
Cadrage des objectifs & formulation des hypothèses

Définir les bons enjeux pour orienter les tests vers la performance

Un projet d’A/B testing commence par une définition claire et partagée des objectifs. Nous travaillons avec vos équipes pour comprendre le contexte, les enjeux business et les comportements utilisateurs afin de formuler des hypothèses d’optimisation pertinentes.

Cette étape permet d’aligner les parties prenantes, de clarifier le périmètre des expérimentations et de construire un cadre de test fiable. Un objectif bien défini est déjà une première étape vers un gain mesurable.

Analyse des parcours & identification des opportunités

Observer les comportements pour identifier les vrais leviers d’optimisation

Nous analysons les parcours utilisateurs pour comprendre leurs actions, leurs hésitations et leurs points de friction. Données analytics, cartes de chaleur, sessions enregistrées et analyse des usages permettent de dépasser les intuitions et d’identifier les opportunités réelles d’amélioration.

Cette phase d’analyse nourrit la stratégie d’expérimentation avec des constats concrets. Elle permet de fonder les tests sur des comportements observés plutôt que sur de simples suppositions internes. 

Analyse des parcours & identification des opportunités

Observer les comportements pour identifier les vrais leviers d’optimisation

Illustration de la prestation de co-conception en design UX/UI.
Illustration de la prestation de co-conception en design UX/UI.
Illustration de la prestation de co-conception en design UX/UI.

"Les tests utilisateurs ? C'est le seul moyen de valider mes choix de conception."

Sabrina Lahfa - UX Researcher chez Usabilis
Conception des variantes & priorisation des tests

Faire émerger des hypothèses solides et des alternatives

Illustration de la prestation de wireframe en design UX/UI.
Illustration de la prestation de wireframe en design UX/UI.
Illustration de la prestation de wireframe en design UX/UI.
Conception des variantes & priorisation des tests

Faire émerger des hypothèses solides et des alternatives

À partir des enseignements collectés, nous concevons des scénarios de test et des variantes adaptées à vos objectifs. Grâce à une approche structurée de priorisation, nous explorons plusieurs pistes d’optimisation avant de retenir celles qui présentent le plus fort potentiel de performance.

Cette dynamique collaborative favorise l’adhésion des équipes et renforce la pertinence des expérimentations. Les variantes sont ensuite structurées en dispositifs concrets, prêts à être déployés et mesurés.

Mise en place technique & lancement des expérimentations

Mesurer, prioriser et structurer le passage à l’échelle

Les expérimentations sont analysées à partir de résultats fiables afin d’évaluer leur effet sur des indicateurs clés tels que le taux de conversion, l’engagement, le nombre de clics, la durée des parcours, les zones d’hésitation ou les points d’abandon. Les données recueillies permettent d’affiner les hypothèses et de consolider les choix stratégiques.

À l’issue du processus, nous formalisons une feuille de route claire : priorités de test, prochaines étapes, conditions de réussite et indicateurs de pilotage. L’objectif est de transformer l’expérimentation continue en plan d’action concret et aligné avec vos enjeux business.

Mise en place technique & lancement des expérimentations

Mesurer, prioriser et structurer le passage à l’échelle

Illustration de la prestation de test utilisateurs en design UX/UI.
Illustration de la prestation de test utilisateurs en design UX/UI.
Illustration de la prestation de test utilisateurs en design UX/UI.
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"J’ai beaucoup apprécié la démarche basée sur l’utilisateur avant la technique, les capacités humaines avant celles de la machine. La méthode de “définition des besoins”, basée sur l’aspect cognitif, a été une ouverture dans l’esprit de mes collaborateurs et notamment les plus techniques d’entre eux. Très bon relationnel avec les équipes en charge de notre projet."

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