IA et UX Research

Maîtriser l'IA générative pour accélérer votre workflow d'UX Research

2 jours (14 h)
8 à 10 participants

IA et UX Research

Maîtriser l'IA générative pour accélérer votre workflow d'UX Research

Résumé

Vous intervenez dans des projets de recherche utilisateur ou de conception produit. Vous souhaitez intégrer l’IA générative dans votre workflow, pour produire vos livrables UX plus rapidement, sans renoncer à la qualité de votre analyse.

L’IA générative est en train de transformer profondément les métiers de la recherche et du design. Des outils comme Claude permettent aujourd’hui d’automatiser les tâches chronophages : extraction de verbatims, synthèse d’entretiens, rédaction de rapports, génération de slides. Mais leur efficacité repose entièrement sur la qualité de la donnée fournie et la précision des instructions données à l’assistant. Mal configuré, un agent IA produit des résultats inexploitables. Bien configuré, il devient un véritable accélérateur de production.

En deux jours, la formation Workflow IA pour la UX Research vous permet d’acquérir l’ensemble des compétences nécessaires pour configurer et exploiter un assistant IA dans le cadre de vos projets UX.
S’appuyant sur de nombreux exercices pratiques réalisés sur un jeu de données UX réel, notre formateur, consultant spécialisé UX, vous accompagne pas à pas : de la préparation de vos données à la configuration de votre assistant, jusqu’à la production de vos premiers livrables générés par l’IA.

Un abonnement Claude Pro de 3 mois est inclus dans la formation.

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous pourrez :

  • Comprendre les mécanismes de raisonnement des modèles d’IA générative pour mieux les exploiter.
  • Identifier et structurer les données issues de l’UX Research pour les rendre exploitables par un assistant IA.
  • Constituer un « Golden Dataset » fiable pour limiter les risques d’hallucination et évaluer la pertinence des réponses de l’agent.
  • Configurer un assistant IA dans Claude en rédigeant des instructions précises et adaptées à vos usages UX.
  • Définir la structure de vos livrables UX (rapports, slides) et préparer les modèles de restitution associés.
  • Utiliser votre assistant pour accélérer l’idéation, la rédaction, l’extraction de verbatims et de données quantitatives, et la production de slides pré-formatés.

Prochaines sessions

Distanciel

25-26 novembre 2026
À distance

Formateurs

Usabilis se distingue des organismes de formations classiques : l’expérience du consultant des formateurs permet d’agrémenter le contenu de la formation d’exemples concrets et de transmettre leur expérience acquise sur le terrain.

Photo de Léa Bernigaud - Lead UX Designer, UX Strategist chez Usabilis
Léa Bernigaud
Lead UX Designer, UX Strategist
Photo de Sophie Hamon - UX Designer chez Usabilis
Sophie Hamon
UX Researcher

Devis en ligne

Tarif hors prise en charge 1190 €

Témoignages des participants

Programme de formation

Introduction aux mécanismes de l’IA générative

  • Comprendre comment un modèle de langage raisonne pour anticiper ses forces, ses limites et ses biais.
  • Appréhender la notion d’hallucination et les leviers pour la contrôler.

Identifier les données d'entrée

  • Identifier les données issues de vos recherches (verbatims d’entretiens, résultats de tests, données quantitatives, notes de terrain) exploitables par un assistant IA
  • Définir la meilleure forme pour les structurer et maximiser la qualité des réponses.

Présentation de Claude et de l’interface Projets

  • Découvrir l’environnement Claude. Comprendre la notion de « Projet » et apprendre à configurer votre projet au sein d’un LLM, avec des données bien préparées.
  • Traiter différents types de rapport sans multiplication d’outils.
Exercice pratique : A partir du jeu de données UX fourni par Usabilis (ou de leurs propres données), les participants identifient, nettoient et structurent leur corpus de recherche pour le rendre prêt à être intégré dans un Projet Claude.

Constituer son Golden Dataset

  • Apprendre à créer un ensemble de questions-réponses de référence pour tester la pertinence et la fiabilité de son assistant.
  • Définir un protocole de validation avant de l’utiliser pour la production de vos rapports.

Apprendre à prompter

  • Rédiger les instructions de base (system prompt) qui définissent le rôle, le périmètre et le comportement de l’assistant.
  • Définir la structure des livrables attendus (rapport de recherche, synthèse exécutive) et intégrer les modèles de restitution directement dans la configuration.
Exercice pratique : Chaque participant configure son propre assistant dans Claude, l’évalue sur son Golden Dataset, puis le soumet à l’ensemble des cas d’usage UX. Débrief collectif sur les résultats obtenus, les ajustements d’instructions et les bonnes pratiques à retenir.

Mise en œuvre sur les cas d’usage UX

Exploiter l’assistant configuré pour réaliser les cinq usages clés de la UX Research :

  • Faciliter l’idéation et la génération d’hypothèses.
  • Produire un texte brut à partir de notes de recherche.
  • Extraire et consolider des données quantitatives.
  • Rédiger des slides pré-formatés prêtes à l’emploi.
  • Extraire et catégoriser des verbatims utilisateurs.
Exercice pratique : Chaque participant réalise son rapport à partir des modèles de slides fournies et des données extraites de leur assistant UX research

Les modalités

Aisance générale avec l’informatique.

Matériel : Un ordinateur récent (moins de 5 ans) avec un système d’exploitation et un navigateur à jour.

Avoir une expérience pratique ou une connaissance de base des méthodologies de design ou de recherche utilisateur.

Aucune compétence préalable en programmation, en data science ou en Intelligence Artificielle n’est nécessaire.

 

 

Cette formation est conçue pour les professionnels du digital, de conception de produits et services numériques et de l’expérience utilisateur qui souhaitent optimiser leurs méthodes d’UX Research grâce à l’IA.

Chaque participant accède aux outils pédagogiques suivants :

  • Le support de formation
  • Un accès Claude
  • Une librairie de prompts optimisés pour l’UX Research
  • Les modèles de fichiers nécessaires à la réalisation des travaux pratiques
  • Une bibliographie
  • Une liste de liens utiles créée par le formateur
  • Un groupe Slack pour échanger avec le formateur

Les formations en présentiel se déroulent dans notre salle de formation à Montrouge ou dans une salle partenaire au cœur de Paris.

  • La formation est séquencée en demi-journées
  • Vous réalisez des mises en situation et travaux pratiques individuellement et en groupe
  • Le café et les boissons sont à volonté
  • Des viennoiseries sont à disposition chaque matin
  • Vous déjeunez en groupe au restaurant avec votre formateur (coût du déjeuner non pris en charge)
  • Le nombre de participants est limité à 8 personnes
  • La formation est séquencée en module de 1h30 maximum
  • Des pauses sont aménagées après chaque module
  • Vous accédez à nos outils collaboratifs : Miro, classes Zoom, Figma Jam, Google Drive, Slack

Vous avez une question au sujet de cette formation ?

Notre équipe de formateurs est à votre disposition pour recueillir votre brief et étudier votre besoin.

Banniere question formation mobile

Vous avez une question au sujet de cette formation ?

Notre équipe de formateurs est à votre disposition pour recueillir votre brief et étudier votre besoin.

FAQ

En tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, nos parcours sont éligibles aux financements par votre OPCO (Opérateur de Compétences) ou via le plan de développement des compétences de votre entreprise. Notre équipe vous accompagne dans le montage de votre dossier pour faciliter vos démarches administratives.

Quels livrables concrets aurai-je à la fin de cette formation intelligence artificielle ?
L’objectif est que vous soyez opérationnel immédiatement. À l’issue de la session, chaque apprenant repart avec un kit d’outils actionnables.

  • Une bibliothèque de requêtes (prompts) spécialement conçues pour la recherche utilisateur.
  • Des modèles d’analyse de données qualitatives à intégrer dans vos flux de travail.
  • Le support de cours complet récapitulant les méthodologies d’IA générative.

C’est une interrogation fréquente dans la communauté du design. La réponse est non. L’IA générative est un assistant surpuissant pour accélérer les tâches chronophages (synthèse d’entretiens, tri de données). Cependant, l’empathie, la stratégie et la prise de décision restent profondément humaines. Cette formation vous apprend à utiliser l’IA comme un levier pour vous concentrer sur la valeur ajoutée de votre métier. Vous pouvez consulter nos articles à ce sujet :

Métier d’UX designer à l’ère de l’IA : ce que la recherche cède au prototype (et ce qu’elle ne cédera pas)

Concevoir des produits IA : les frameworks de référence, les principes qui marchent, et ce qu’ils oublient

RAG et UX Research : comment l’IA transforme l’analyse des insights utilisateurs

Oui, absolument. Nous vous fournirons un accès complet à Claude pour toute la durée de la formation. Vous n’avez pas besoin de créer un compte au préalable ni de souscrire à un abonnement payant personnel. Vous pourrez vous concentrer à 100% sur la pratique dès les premières minutes.

Nous avons sélectionné Claude spécifiquement pour ses performances exceptionnelles dans le traitement des données qualitatives. Grâce à sa très large fenêtre de contexte, Claude excelle pour analyser de longs documents (comme des retranscriptions d’entretiens) et capter les nuances des retours utilisateurs avec moins de « hallucinations » que d’autres modèles.

Note à l’intention des futurs participants : Bien que nous utilisions Claude comme outil principal, les méthodologies et techniques de « prompting » que vous allez acquérir seront tout à fait transférables à ChatGPT, Gemini ou d’autres LLM.

Cette formation est conçue pour vous apprendre à optimiser la recherche utilisateur grâce à l’IA, et non pour vous apprendre l’UX Research en tant que discipline.
Il est donc nécessaire d’être familier avec les concepts de base (mener des entretiens, analyser des retours utilisateurs, créer des personas). Si vous avez déjà participé à des projets de recherche utilisateur ou si vous exploitez régulièrement des données de recherche dans votre quotidien (même en tant que Product Manager ou Designer), vous avez parfaitement le niveau !

L’objectif de cette formation n’est pas de bouleverser votre pratique actuelle, mais de l’optimiser ! Nous vous montrerons concrètement comment créer des ponts entre vos outils actuels et l’IA.
Par exemple, vous apprendrez à exporter les données brutes issues de vos campagnes Maze ou de votre base de connaissances Notion, pour les injecter dans l’IA et en tirer des synthèses, des thématiques récurrentes ou des insights actionnables.

Nos labels de qualités

Personnes en situation de handicap  : merci de nous contacter au 01 57 63 86 58 pour nous permettre d’évaluer avec vous la possibilité d’adaptation de notre formation à vos besoins.

Logo Qualiopi certifiant la qualité des formations délivrées par Usabilis.
Qualiopi

La certification qualité Qualiopi a été délivrée à l’organisme de formation Usabilis au titre de ses actions de formation.

Logo Datadock

Datadock

Usabilis répond aux critères de qualité DataDock (décret du 30 juin 2020). En conséquence, ses formations sont reconnues par tous les opérateurs de compétences (OPCO) de la formation professionnelle.

Logo Mon compte formation

Certification éligible au CPF

La certification UX/UI Design Usabilis est enregistrée par France Compétences sous le numéro RS6451 (Conception et modélisation des interfaces UX/UI Design). Elle est reconnue par les employeurs et bénéficie du financement CPF.

Les formations qui pourraient vous intéresser

Newsletter

Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de l’actualité digitale, UX et UI

Devis en ligne

Tarif hors prise en charge 1190 €
Devis envoyé
Illustration montrant un courrier sortant d'une lettre en papier.

Le devis pour cette formation a été envoyé à .

Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 01 57 63 86 58 ou nous envoyer un mail à formation@usabilis.com

Inscription validée !
inscription-validee

Merci :)

Vous faites maintenant partie des heureux lecteurs de la newsletter Usabilis.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou de vos questions. Nous restons à votre écoute.

A bientôt !