Cartographie de l’expérience utilisateur : comprendre, cadrer, et faire vivre la connaissance
Un jour, un client nous a dit : “I want to map the experience on my website.” Sur le moment, ça semblait clair. Mais très vite, on s’est demandé : quelle expérience exactement ? Celle du parcours utilisateur, du ressenti, des points de contact ? C’est là qu’on a réalisé à quel point les “experience […]
Les 10 termes d’UX à connaître absolument pour vos projets
L’UX a connu en dix ans plus de transformations qu’en trente ans. Entre l’explosion de l’IA, les environnements spatiaux et l’exigence d’un design plus éthique, certains fondamentaux restent indispensables pour comprendre ce qui change, et ce qui ne change pas. Voici les 10 termes essentiels à connaître absolument pour les enjeux 2026. 1. Biais cognitifs […]
Map Navigation UX : quand utiliser une carte, et comment bien la concevoir
Tout a commencé avec une question simple : pourquoi tant d’applications insistent pour nous faire naviguer sur une carte ? En refondant un outil interne, on s’est demandé si la map devait vraiment être au cœur de l’expérience, ou simplement un confort pour l’utilisateur. “Est-ce qu’on en a vraiment besoin ici ?” On a alors […]
