Expérience client omnicanale : l’expérience client au cœur de la e-fashion
Les mutations de la société liées à l’évolution des nouvelles technologies poussent les marques de prêt-à-porter à repenser leur expérience client pour une expérience client omnicanale ! Le 13 décembre 2016 a eu lieu la nouvelle édition de la conférence e-fashion à Paris à laquelle nous avons assisté. Cette conférence, qui a fait la part belle […]
9 tendances UX Design en 2017
L’expérience n’est plus uniquement cloisonnée dans un univers digital, elle est omniprésente à chaque étape du parcours utilisateur avec un produit ou un service. L’objet de la conception n’est plus uniquement focalisée sur l’interaction mais prend davantage en considération la relation entre l’utilisateur et le système proposé. De plus, la notion d’expérience se retrouve partout […]
La bonne ergonomie des « call to action » (CTA), conseils pour concevoir les boutons d’action
Amazon, la SNCF, Le Bon Coin, Airbnb… Tous ces géants de l’e-commerce ont un dénominateur commun : ils arborent un bouton «call to action ou CTA» principal sur leurs pages. Le réseau social Facebook en a même fait une marque de fabrique avec le fameux « Like ». Les initiatives dans ce registre se multiplient, les […]
Usabilis présente sa méthode de design de service
Mardi 28 Novembre, Usabilis présentait auprès des startups du Tremplin sa méthode de design de service (méthode Agile). Voici un résumé de notre intervention menée par Maxence Freixa, notre expert en design de service ! Maxence en train de présenter notre méthode de design de service Adopter une démarche centrée utilisateur pour designer de nouveaux […]
Livre « UX Design et Ergonomie des interfaces » 6ème édition
La 6ème édition est arrivée ! Sortie ce mois-ci, la nouvelle édition d’UX Design et ergonomie des interfaces prend en compte les applications ubiquitaires, le web responsive et la conception mobile first. > Retrouver la présentation de l’ouvrage sur notre site. Un guide pratique de conception des interfaces digitales Rencontre avec l’auteur, Jean-François Nogier, qui […]
Utilisation des UX Cards ou cartes d’idéation pour la conception digitale
Donner une coloration émotionnelle positive à des produits, services ou interfaces génère une meilleure adhésion des utilisateurs et induit un effet de proximité, d’empathie. Le « design émotionnel » participe ainsi au développement d’une expérience utilisateur positive : confort d’usage, amélioration de l’utilisabilité perçue, enrichissement de l’interaction… Méthode des UX cards. Les principales émotions humaines sont utilisées pour […]
EuroIA 2016 : Nous y étions ! (Architecture de l’Information et conception centrée utilisateur)
Usabilis était présent aux conférences de l’EuroIA 2016 avec notamment la participation de deux de nos consultants, Jules Leclerc et Hugo Labonde aux light talks. Chaque année, l’événement EuroAI rassemble de nombreux professionnels de l’ergonomie en Europe autour de conférences sur les thèmes de l’Architecture de l’Information et de la conception centrée utilisateur. Les thèmes tendances de […]
UX mobile et idées reçues
Les poncifs et clichés sont fréquents dans le domaine de l’expérience utilisateur (UX). On peut souvent entendre « l’utilisateur se comporte comme ceci », « l’utilisateur comprend cela », « l’utilisateur préfère ça » etc. Mais sur quelles bases reposent ces affirmations ? Source : Steve Gale sur Unsplash Quand il s’agit d’UX mobile, les idées reçues sont souvent trop enracinées. […]
Usabilis déménage pour accélérer son développement
Pour répondre à ses problématiques de croissance, le spécialiste de l’ergonomie des interfaces se dote de nouveaux locaux aux portes de Paris à l’aménagement entièrement repensé. Visite guidée. « Avec le succès de nos formations, combiné à notre montée en puissance sur notre cœur de métier, le conseil et les tests utilisateurs en ergonomie des […]
Ghyslain Olier, l’hyperactif de l’UX
Arrivé comme consultant en 2011, directeur cinq ans plus tard, Ghyslain Olier a connu une ascension chez Usabilis à la mesure de son talent. Voici le portrait d’un homme aussi sûr de lui qu’en l’avenir de son entreprise. Usabilis présente sa méthode de design de service Bouillonnement studieux Ghyslain Olier ne sait pas rester en […]
